El libro «Psicología del Consumidor» escrito por Ismael Quintanilla y publicado por la editorial Pearson Educación en España, ofrece un profundo análisis sobre el comportamiento del consumidor desde la perspectiva psicológica. Con más de veinte años de experiencia docente en Psicología del Consumidor, Quintanilla se erige como un experto en la materia y comparte su conocimiento de manera detallada y accesible para todos los lectores.
En esta obra, el autor explora los procesos mentales y emocionales que influyen en las decisiones de compra de los individuos, desentrañando los motivos subyacentes a las elecciones de productos y marcas. A través de ejemplos prácticos y casos reales, Quintanilla ilustra cómo factores como la percepción, la motivación, la personalidad y la influencia social impactan en el comportamiento del consumidor.
Además, el libro aborda temas como el marketing sensorial, la lealtad de marca, la segmentación del mercado y las estrategias de persuasión utilizadas por las empresas para captar la atención de los consumidores. Asimismo, se analizan las nuevas tendencias en el ámbito del consumo, como el comercio electrónico y la influencia de las redes sociales en las decisiones de compra.