Garantía de Calidad en Salud (2ª Ed.) es un libro escrito por Gustavo Malagón Londoño y publicado por la editorial Panamericana en Madrid, con el número de registro ISBN 9788498350555. En este libro se aborda la importancia de la garantía de la calidad en el ámbito de la salud, destacando que en esta área se requiere un compromiso máximo del hombre con el hombre, del Estado con el hombre, de la familia y la comunidad con el hombre.
La garantía de calidad en salud implica el compromiso formal de la institución en su conjunto, del personal que trabaja en ella, de los recursos financieros, equipos, infraestructura física, elementos utilizados y la prestación de un servicio oportuno y diligente. Se destaca la importancia de una buena planificación, una excelente gestión gerencial y administrativa, una educación continua del personal, evaluaciones periódicas, retroalimentación rigurosa, investigación constante, motivación general y una voluntad incondicional de hacer las cosas bien para lograr la satisfacción del paciente.
Este libro ofrece estrategias para alcanzar este objetivo, abarcando diferentes escenarios de la actividad en los servicios de salud, con los hospitales a la vanguardia. Está dirigido a docentes y estudiantes de posgrados en Administración Hospitalaria, Gerencia en Servicios de Salud y Auditoría en Salud, así como a profesionales y trabajadores de la salud y del área administrativa dedicados a estas disciplinas.
Opinión: «Garantía de Calidad en Salud» es una lectura fundamental para aquellos involucrados en la gestión de servicios de salud, ya que ofrece una visión integral sobre la importancia de la calidad en este sector. Los conceptos y estrategias presentados en el libro pueden ser de gran ayuda para mejorar la prestación de servicios de salud y garantizar la satisfacción de los pacientes. Recomiendo este libro a todos aquellos interesados en la mejora continua de la calidad en el ámbito de la salud.»
¿Has tenido la oportunidad de leer este libro o algún otro relacionado con la gestión de servicios de salud? Me encantaría conocer tu opinión al respecto.
