El libro «Técnicas de Comunicación», escrito por Mauricio D’Ambra y publicado por la editorial De Vecchi en Barcelona con el número de registro ISBN 9788431530778, se centra en la importancia de la comunicación efectiva tanto en las relaciones laborales como en las interpersonales.
El autor destaca que un buen comunicador es capaz de entender a su interlocutor, evitar conflictos y argumentar de manera convincente y persuasiva. A lo largo de la obra, se abordan temas como el uso de las palabras adecuadas para convencer, los sistemas de persuasión, y los mecanismos que guían el pensamiento.
Además, el libro ofrece consejos sobre cómo evitar palabras inapropiadas o contraproducentes que puedan incomodar al interlocutor, así como recursos para comunicarse efectivamente en grupo, aprovechando técnicas para captar la atención del público.
